повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Возврат товаров, приобретенных в нашем магазине , осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть товар или обменять его на аналогичный в течение 14 календарных дней с момента покупки* (не считая дня совершения покупки).
*Моментом покупки является:
в случае приобретения либо самовывоза товара в магазине, а также доставки товара курьером по Киеву (при оплате товара наличными) – момент оплаты товара;
в случае доставки товара почтой или курьером по Киеву (при оплате товара картой) – момент получения товара покупателем.
Обмен товара надлежащего качества производится при таких условиях:
товар не был использован;
целостность товара и упаковки не нарушена;
сохранен товарный вид, а также все пломбы и ярлыки товара;
сохранен документ, подтверждающий оплату (чек);
товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых согласно законодательству Украины запрещен.
Некоторые товары, которые вы можете приобрести на нашем сайте, входят в установленный законодательством Украины список запрещенных к обмену и возврату, в частности:
Корсетные товары (например, пояса) *
Перчатки (лямки, бинты и т.д.) *
Парфюмерно-косметические изделия
Продовольственные товары
* Хотя по законодательству корсетные товары и перчатки не подлежат обмену и возврату, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. В отдельных случаях мы даем возможность вернуть или обменять товары этой категории. Для этого заполните форму запроса на обмен или возврат товара внизу этой страницы.
Товары, которые не подлежат обмену и возврату в любом случае (даже в виде исключения):
любые товары по истечению 14 календарных дней с момента их покупки (не считая дня покупки);
товары, имеющие следы эксплуатации или потребления;
товары, которые были повреждены (исключая заводской брак).
