повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Возврат товаров, приобретенных в нашем магазине , осуществляется согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть товар или обменять его на аналогичный в течение 14 календарных дней с момента покупки* (не считая дня совершения покупки).
*Моментом покупки является:
в случае приобретения либо самовывоза товара в магазине, а также доставки товара курьером по Киеву (при оплате товара наличными) – момент оплаты товара;
в случае доставки товара почтой или курьером по Киеву (при оплате товара картой) – момент получения товара покупателем.
Обмен товара надлежащего качества производится при таких условиях:
товар не был использован;
целостность товара и упаковки не нарушена;
сохранен товарный вид, а также все пломбы и ярлыки товара;
сохранен документ, подтверждающий оплату (чек);
товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых согласно законодательству Украины запрещен.
Некоторые товары, которые вы можете приобрести на нашем сайте, входят в установленный законодательством Украины список запрещенных к обмену и возврату, в частности:
Корсетные товары (например, пояса) *
Перчатки (лямки, бинты и т.д.) *
Парфюмерно-косметические изделия
Продовольственные товары
* Хотя по законодательству корсетные товары и перчатки не подлежат обмену и возврату, мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. В отдельных случаях мы даем возможность вернуть или обменять товары этой категории. Для этого заполните форму запроса на обмен или возврат товара внизу этой страницы.
Товары, которые не подлежат обмену и возврату в любом случае (даже в виде исключения):
любые товары по истечению 14 календарных дней с момента их покупки (не считая дня покупки);
товары, имеющие следы эксплуатации или потребления;
товары, которые были повреждены (исключая заводской брак).
